Processor
Intel Core i3-1315U
RAM
8GB DDR4 (upgradeable)
Display
14.0" FHD TN/IPS (varies)
Storage
256GB / 512GB NVMe SSD
5 Masalah Biasa ExpertBook B1 B1402CVA
Masalah yang paling kerap dilaporkan oleh pengguna model ini di Malaysia:
| Masalah | Severity | Difficulty | Kos Anggaran |
|---|---|---|---|
| TN panel display sangat teruk (viewing angles buruk) | Tinggi | 🟠 sukar | RM200-400 (ganti panel IPS) |
| Tiada keyboard backlight pada model asas | Rendah | 🟠 sukar | Limitasi model |
| Trackpad terlalu kecil | Rendah | 🟢 mudah | RM15-40 (external mouse) |
| Spacebar key terlalu kuat bunyi | Rendah | 🟠 sukar | Limitasi reka bentuk |
| Lid flex walaupun MIL-STD-810H rated | Rendah | 🟠 sukar | Limitasi bina |
Quick Check — Cuba Dulu Sebelum Apa-apa
Pastikan charger disambung dan
Pastikan charger disambung dan LED power menyala
Force restart
Force restart: tekan butang power 10 saat
Cabut semua USB device, restar
Cabut semua USB device, restart
Check kipas pusing atau tak
Check kipas pusing atau tak (dengar/rasa udara)
Test dengan external monitor
Test dengan external monitor (HDMI/USB-C)
Boot ke Safe Mode
Boot ke Safe Mode (F8 semasa startup)
Kebanyakan masalah laptop boleh di-diagnose dalam 2 minit dengan Task Manager (Ctrl+Shift+Esc). Check tab Performance — mana satu merah (CPU/RAM/Disk/GPU), itu punca masalah.
Panduan Fix Mengikut Simptom
Pilih simptom yang paling hampir dengan masalah ExpertBook B1 anda:
Aksesori & Alat yang Disyorkan
Aksesori yang boleh bantu fix atau improve pengalaman ExpertBook B1 anda:
Laptop Sleeve Pelindung
PopularLindungi dari calar, habuk & hentakan ringan semasa bawa keluar
Jangan buka bahagian dalaman laptop kecuali anda yakin dan berpengalaman. Untuk isu motherboard, bateri kembung, atau bau hangit — terus hantar ke technician profesional. Buka laptop semasa warranty aktif boleh void warranty.
- Semak warranty ASUS anda →
- Repair atau Ganti? — kalkulator 50% rule
- Cek Warranty Tool — semua jenama
- Kedai Baiki Berdekatan — 14 negeri
Model ASUS Lain
VivoBook Go 14 E1404FA
AMD Ryzen 5 7520U
RM1,599 - RM1,999VivoBook Go 15 E1504FA
AMD Ryzen 5 7520U
RM1,899 - RM2,299VivoBook 15 A1504ZA
Intel Core i3-1215U
RM2,299 - RM2,899