Processor
Intel Core i3-1315U
RAM
8GB DDR4 (upgradeable)
Display
14.0" FHD TN/IPS (varies)
Storage
256GB / 512GB NVMe SSD
5 Masalah Biasa ExpertBook B1 B1402CVA
Masalah yang paling kerap dilaporkan oleh pengguna model ini di Malaysia:
| Masalah | Severity | Difficulty | Kos Anggaran |
|---|---|---|---|
| TN panel display sangat teruk (viewing angles buruk) | Tinggi | 🟠 sukar | RM200-400 (ganti panel IPS) |
| Tiada keyboard backlight pada model asas | Rendah | 🟠 sukar | Limitasi model |
| Trackpad terlalu kecil | Rendah | 🟢 mudah | RM15-40 (external mouse) |
| Spacebar key terlalu kuat bunyi | Rendah | 🟠 sukar | Limitasi reka bentuk |
| Lid flex walaupun MIL-STD-810H rated | Rendah | 🟠 sukar | Limitasi bina |
Quick Check — Cuba Dulu Sebelum Apa-apa
Pastikan charger disambung dan
Pastikan charger disambung dan LED power menyala
Force restart
Force restart: tekan butang power 10 saat
Cabut semua USB device, restar
Cabut semua USB device, restart
Check kipas pusing atau tak
Check kipas pusing atau tak (dengar/rasa udara)
Test dengan external monitor
Test dengan external monitor (HDMI/USB-C)
Boot ke Safe Mode
Boot ke Safe Mode (F8 semasa startup)
Kebanyakan masalah laptop boleh di-diagnose dalam 2 minit dengan Task Manager (Ctrl+Shift+Esc). Check tab Performance — mana satu merah (CPU/RAM/Disk/GPU), itu punca masalah.
Panduan Fix Mengikut Simptom
Pilih simptom yang paling hampir dengan masalah ExpertBook B1 anda:
Carian Aksesori dan Alat
Hasil carian umum, bukan tawaran atau bukti keserasian unit. Semak manual model, jenis sambungan dan spesifikasi aksesori sebelum membeli.
External Mouse
Ganti trackpad yang tak responsive
External Keyboard
Backup kalau keyboard built-in rosak
Laptop Stand
Elevate laptop untuk airflow + ergonomik
Charger ASUS Replacement
Ganti charger rosak atau hilang
USB-C Hub / Docking
Expand port kalau USB rosak
Laptop Sleeve Pelindung
Lindungi dari calar, habuk & hentakan ringan semasa bawa keluar
Jangan buka bahagian dalaman laptop kecuali anda yakin dan berpengalaman. Untuk isu motherboard, bateri kembung, atau bau hangit — terus hantar ke technician profesional. Buka laptop semasa warranty aktif boleh void warranty.
- Semak warranty ASUS anda →
- Repair atau Ganti? — kalkulator 50% rule
- Cek Warranty Tool — semua jenama
- Kedai Baiki Berdekatan — 14 negeri
Model ASUS Lain
VivoBook Go 14 E1404FA
AMD Ryzen 5 7520U
RM1,599 - RM1,999VivoBook Go 15 E1504FA
AMD Ryzen 5 7520U
RM1,899 - RM2,299VivoBook 15 A1504ZA
Intel Core i3-1215U
RM2,299 - RM2,899